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SOLUTIONS D'ENQUETES EN LIGNE ET QUESTIONNAIRES INTERNET / INTRANET ET MOBILES |
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Business Cases
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Le Ministère de la santé met WysuForms à disposition de ses agents pour
gérer leurs enquêtes et questionnaires. La remontée d’informations et leurs consolidations au niveau du ministère pose une double difficulté : - identifier les acteurs à solliciter - la disponibilité d’outils pour collecter et centraliser les saisies. En l’absence de solution dédiée les agents du ministère et des services déconcentrés utilisent Excel pour la création des formulaires de saisie et la messagerie pour la diffusion et la collecte des fichiers renseignés. Lire  |
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ACCOR SERVICES
choisit WYSUFORMS - logiciel d'enquête - pour réaliser ses enquêtes
et questionnaires via Internet Accor Services recherche une solution globale pour réaliser son enquête annuelle de satisfaction clients à l'échelle internationale. Mené jusqu'alors sous format papier, le processus d'enquête est jugé trop long, coûteux et pas suffisamment fiable . Lire |
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SOCOTEC choisit WYSUFORMS
pour réaliser des missions, les audits qualité et la formation en ligne sur Internet "Le choix de WysuForms correspond pleinement à nos exigences. La solution WysuForms offre une grande souplesse qui ouvre de nombreuses perspectives d'utilisation. L‘outil nous confère la réactivité au niveau du métier tout en garantissant un haut degré de qualité dans les résultats. Ces deux aspects sont indispensables à notre développement business". Thierry LENNE, Directeur des Systèmes d'Informations du Groupe SOCOTEC.
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La Chambre de Commerce et d'Industrie Nice Côte d'Azur utilise la solution d'entreprise WYSUFORMS pour réaliser ses enquêtes et questionnaires via Internet La CCI Nice Côte d'Azur fonctionne comme une grande entreprise qui gère de nombreux métiers très différents tels que la gestion aéroportuaire et portuaire, la formation et l'enseignement, les services dédiés aux entreprises et au développement économique. Pour servir la qualité, la Chambre de Commerce et d'Industrie Nice Côte d'Azur applique une démarche de certification ISO 9001 Lire |
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Les Enjeux et le choix de
WysuForms - logiciel d'enquête Le département MIS (Management of Information Systems) de Gemplus met à disposition à plus de 800 utilisateurs internes un ensemble de moyens et services qui vont de l'ordinateur de bureau aux applications (messagerie, agenda, base de données, CRM, …) en passant par les infrastructures de communication, ainsi qu'un support aux utilisateurs. Dans le cadre de sa démarche qualité pour une amélioration permanente de ses services, le MIS désirait mesurer la satisfaction et les attentes de ses utilisateurs pour établir un plan d'actions. Lire |
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Les besoins de BMS et le choix de WysuForms - logiciel d'enquête En 2003, le département Business Application Team E-net (branche de l'informatique européenne) était à la recherche d'une solution complète pour mener à bien enquêtes, sondages et audits au sein du groupe. Jusqu'alors toutes les enquêtes étaient gérées par le département E-net (mise en place d'outils de développement spécifiques, questionnaires sous format Word, gestion des données). Guillaume Famechon, chef de projet sénior du département déclare : "Nous étions régulièrement sollicités par les différents services de BMS France, notamment celui de la communication, mais nous manquions de temps et de ressources pour y répondre. Après avoir écarté la possibilité de développer une solution en interne (coût homme et temps trop important), nous nous sommes tournés vers les softs du marché ".Lire
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